REGULAMIN

SPIS TREŚCI 
I. Postanowienia ogólne  
II. Realizacja zamówienia
III. Gwarancja, odpowiedzialność sprzedawcy i zwrot towaru     
IV. Ochrona danych osobowych
V. Postanowienia końcowe

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE   
1. Właścicielem sklepu  www.buymania.pl  jest firma Handlowo-Usługowa Michał Zmuda  z siedzibą:63-940 Bojanowo, ul. Dworcowa 45a, NIP 699-145-46-32, REGON 411417035

2.Strona internetowa znajdująca się pod adresem www.buymania.pl jest sklepem internetowym i służy do prowadzenia sprzedaży na odległość, w tym za pośrednictwem sieci Internet.   

3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).            

4. Zamówienia w sklepie można składać poprzez stronę  internetową www.buymania.pl  (sklep internetowy).         

5. Zawartość sklepu internetowego nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. W szczególności informacje o dostępności produktów nie są podstawą do traktowania zawartości sklepu internetowego jako oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.

6. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.

II. REALIZACJA ZAMÓWIENIA   
 
1. W momencie złożenia zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, klient otrzymuje e-mailem automatyczne potwierdzenie złożenia zamówienia. Potwierdzenie to nie jest równoznaczne z przyjęciem przez sklep zamówienia do realizacji, a jedynie informacją dla klienta, że treść zamówienia została poprawnie dostarczona do bazy danych sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, umożliwiającego naszemu pracownikowi weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi  je pocztą elektroniczną prosząc o e-mail zwrotny.         

3. Sklep może odmówić realizacji zamówienia i je anulować, lub odmówić rezerwowania towaru dla zamówienia, gdy w jakimkolwiek etapie realizacji zamówienia,  obsłudze sklepu nie udaje się nawiązać kontaktu z klientem w ciągu 3 dni roboczych od pierwszej próby kontaktu.

4. Momentem zawarcia umowy kupna – sprzedaży między sklepem a klientem jest moment, w którym przedstawiciel sklepu drogą telefoniczną lub e-mailem potwierdza, że zamówienie zostaje skierowane do realizacji (zostaje umówiona konkretna data wysyłki towaru lub data odbioru zamówienia z magazynu sklepu.

5. Sklep zastrzega sobie prawo nie przyjęcia do realizacji zamówienia w przypadku trwałej niedostępności zamówionego towaru u dostawców lub z powodu innych ważnych przyczyn. W szczególności dotyczy to przypadku, w którym na skutek pomyłki lub usterki technicznej wystąpiłaby oczywista i rażąca niezgodność ceny lub danych prezentowanego produktu z rzeczywistością.

6. Warunki realizacji zamówień nietypowych (nie wynikających z prezentacji produktów na stronie internetowej sklepu) są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.        

7. Sklep oferuje następujące formy doręczenia zamówienia:
- dostawa za pomocą firmy kurierskiej  (bez ograniczeń wartości zamówienia, waga paczki do 30kg, 1 karton koszt dostawy -15zł brutto, za pobraniem -20 zł brutto),                    
- dostawa Pocztą Polską (zamówienia do wartości 200 PLN, waga paczki do 2kg, koszt dostawy -15zł brutto,  za pobraniem -20 zł brutto),
- odbiór towaru przez Klienta z punktu wydań w magazynie sklepu po wcześniejszym umówieniu się (bez ograniczeń wartości zamówienia, bez dodatkowych kosztów)   

Koszt wysyłki podany dla 1 szt. każdego produktu, przy większej ilości produktów koszt może ulec zmianie, Klient może złożyć zapytanie o koszt wysyłki lub zostanie poinformowany przed wysyłką jeżeli koszt transportu miałby ulec zmianie. W przypadku zamówienia produktów lekkich i małogabarytowych jest możliwość ustalenia indywidualnego kosztu wysyłki pocztą polską najniższy koszt to 6 zł.

8. Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:    
- gotówką w kasie, jeśli odbiór towaru następuje osobiście w magazynie sklepu,           
- gotówką przy odbiorze przesyłki (czyli za tzw. pobraniem),        
- przelewem na rachunek bankowy. Numer rachunku: 13102031210000620200388082  przesyłany jest też  e-mailem w momencie, w którym zamówienie jest skompletowane i gotowe do opłacenia. Na życzenie klienta wysyłamy fakturę pro-forma. Towar wysyłamy po wpłynięciu kwoty na rachunek sklepu. Wpłaty należy dokonywać dopiero po potwierdzeniu przez sklep pełnej dostępności zamówionego towaru.                                                                                                                                                                                                                                         
9. Czas realizacji zamówienia składa się z:      
- okresu od złożenia zamówienia do wysłania towaru (jeśli towar jest dostępny w naszym magazynie, wysyłamy go w ciągu 2 dni  roboczych od momentu złożenia zamówienia za pobraniem lub od momentu wpływu pieniędzy na nasze konto bankowe. W przeciwnym przypadku, należy doliczyć czas potrzebny na sprowadzenie towaru od dostawcy)

10. Dowód zakupu (w sprzedaży wysyłkowej jest to oryginał faktury VAT lub paragon) jest dołączany do przesyłki.
W przypadku błędu co do części danych, prosimy o przysyłanie do nas noty korygującej.

11. Przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm bezpieczeństwa naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone należy nie przyjmować przesyłki lub przyjąć spisując protokół szkody, który powinien podpisać kurier lub listonosz oraz skontaktować się jak najszybciej ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy. Brak protokołu szkody spowoduje nieuwzględnienie reklamacji.

III. GWARANCJA, ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY I ZWROT TOWARU  
 
1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.buymania.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.      

2. Wszystkie produkty objęte są odpowiedzialnością sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, zgodnie z przepisami ustawy  o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

           
3. Okres gwarancji znajduje się w kartotece produktu.

4. Reklamacje na podstawie odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową powinny być składane pisemnie na adres sklepu wraz z reklamowanym towarem.           

5. Reklamowany towar w takim przypadku należy dostarczyć osobiście lub wysłać na adres sklepu.   

6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony. W przypadku braku możliwości naprawy, sklep wymieni produkt na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe, zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.

7. Reklamacje są rozpatrywane są w terminie 14 dni. W przypadku naprawy lub wymiany sprzętu na nowy, termin ten może się wydłużyć o czas potrzebny na przesłanie produktu do serwisu lub producenta oraz odesłanie go do sklepu, a następnie dostarczenie Klientowi.        

8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty procedur reklamacyjnych pokrywa klient (koszty przesyłek, ewentualne koszty diagnostyki serwisowej sprzętu). Cennik serwisowy jest dostępny na stronie.

9. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy będzie dostarczony do sklepu w oryginalnym, nieuszkodzonym fabrycznym opakowaniu, z kompletną jego zawartością (nie tylko samo urządzenie, ale również wszelkie inne dołączone akcesoria, instrukcje i dokumenty). Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania.  
Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu (na koszt kupującego) lub dostarczyć osobiście.
Do przesyłki ze zwracanym towarem należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz wyraźne wskazanie, w jaki sposób kupujący chce odebrać zwracaną za towar należność (możliwe są wyłącznie 2 sposoby: przelew na konto bankowe (tu prosimy podać numer konta i dane posiadacza rachunku) lub osobisty odbiór gotówki w kasie magazynu sklepu)         

10. W przypadku odstąpienia od umowy, zwracamy wartość towaru przelewem w ciągu 7 dni roboczych od momentu jego otrzymania. Zwrotowi podlega jedynie należność za zwracany towar. Zwrotowi nie podlegają opłaty dodatkowe, związane z przeprowadzeniem transakcji, jeśli w danym przypadku takowe występowały na dokumencie sprzedaży.

IV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH          
 
1. Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także w celu obsługi ewentualnych reklamacji oraz w celu ułatwienia ewentualnych przyszłych zakupów. Zakres zbieranych danych jest minimalny i dotyczy jedynie tych danych, które są niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów. 

2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu wystawienia faktury.      

3. Struktura witryny sklepu została zaprojektowana w taki sposób, aby można ją było odwiedzać bez konieczności identyfikacji lub ujawniania danych osobowych.         

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE                     

1. Adres prowadzenia działalności jest jednocześnie adresem korespondencyjnym sprzedawcy i brzmi on następująco: Firma Handlowo-Usługowa Michał Zmuda, ul. Dworcowa 45a, 63-940 Bojanowo          

2. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495), klient kupujący sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupił nowy produkt. Klienci chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adres korespondencyjny sklepu. Koszt przesyłki ponosi klient.     

3. Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego klienta umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z jego brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia.

4. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem www.buymania.pl  a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Handlowo-Usługowej Michał Zmuda.